Asensis Nanoteknoloji olarak, geliştirdiğimiz ileri teknoloji ürünlerin kalitesine ve hassasiyetine güveniyoruz. SMART-SP Şırınga Pompası ve diğer cihazlarımız için geçerli iade şartlarımız aşağıda belirtilmiştir.
1. Cayma Hakkı (İade Süresi)
Tüketici Kanunu gereği, satın aldığınız ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin iade etme hakkına sahipsiniz.
2. İade Şartları
İade edilecek ürünlerin aşağıdaki kriterlere uygun olması gerekmektedir:
- Ürün, orijinal ambalajında ve hasarsız olmalıdır.
- Cihazın koruma mühürleri sökülmemiş, kurulumu yapılmamış ve kullanılmamış olması gerekmektedir.
- Ürünle birlikte gönderilen tüm aksesuarlar, test raporları ve kullanım kılavuzları eksiksiz iade edilmelidir.
3. İade Süreci ve Kargo
- İade Talebi: İade işlemini başlatmak için
info@asensis.netadresine sipariş numaranızla birlikte bir e-posta göndermeniz yeterlidir. - Kargo Ücreti: Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti Asensis Nanoteknoloji tarafından karşılanmaktadır. Ürünü size belirteceğimiz anlaşmalı kargo kodu ile göndermeniz gerekmektedir.
- İade Adresi: Şehit Osman Avcı Mahallesi, Malazgirt 1071. Caddesi No:55 D:-239, 06374 Etimesgut/ANKARA.
4. Geri Ödemeler
İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan ve teknik ekibimiz tarafından incelendikten sonra, iade onaylandığında ödemeniz 7-10 iş günü içerisinde satın alma yaptığınız ödeme yöntemiyle (Kredi kartı veya Banka havalesi) tarafınıza iade edilir.
5. Garanti ve Arıza
Cayma hakkı süresi (14 gün) geçtikten sonra oluşan teknik sorunlar için 3 Yıl Tam Garanti prosedürümüz geçerlidir. Garanti kapsamında değişim veya onarım için teknik servisimizle iletişime geçebilirsiniz.
